a) L’acquirente-consumatore ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza alcuna penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi -dieci giorni come previsto dall’art. 5 del Decreto Legislativo n. 185 del 22 maggio 1999 più quattro giorni quale condizione di miglior favore per l’acquirente-consumatore- decorrenti dalla data di ricevimento del prodotto.
b) Il diritto di recesso dovrà essere esercitato attraverso l’invio, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento del prodotto, di una comunicazione all’indirizzo email (cliccare qui) o fax e raccomandata.
DIRITTO DI RECESSO
“CONDIZIONI ULTERIORI
PER IL CORRETTO ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO”
a) Il diritto di recesso si riterrà esercitato regolarmente e correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni essenziali:
- il prodotto deve essere reso nella stessa confezione in cui è stato consegnato;
- il prodotto deve essere reso nella sua sostanziale integrità e non deve presentare danneggiamenti e/o difformità di qualsiasi tipo;
- il prodotto, se munito di cartellino identificativo, deve essere reso con detto cartellino.
DIRITTO DI RECESSO
“EFFETTI”
a) Con la ricezione da parte di DTech srl della e-mail di reso, previo rispetto del termine e della modalità di comunicazione sopra precisati nonché delle ulteriori condizioni in ordine alla sostanziale integrità del prodotto e della confezione in cui il medesimo è contenuto, le parti contraenti sono sciolte dalle rispettive obbligazioni derivanti dal contratto di vendita.
b) Qualora non siano rispettate tutte le prescrizioni stabilite nelle presenti condizioni generali di vendita circa il corretto e regolare esercizio del diritto di recesso, l’acquirente-consumatore non ha il diritto ad ottenere il rimborso delle somme corrisposte a titolo di corrispettivo dell’acquisto del prodotto. All’ acquirente-consumatore è, tuttavia, riconosciuta la facoltà di ottenere, la restituzione del medesimo prodotto originariamente consegnato da DTech srl e successivamente reso dall’acquirente-consumatore. Nel caso in cui l’acquirente-consumatore non intenda avvelersi della predetta facoltà, il cui esercizio va comunicato tempestivamente a DTech srl srl inviando un messaggio di posta elettronica,fax o raccomandata.
DIRITTO DI RECESSO
“TEMPI E MODALITA’
DI RESTITUZIONE DEL PRODOTTO E DI RIMBORSO DELLE SOMME”
a) L’acquirente-consumatore è tenuto a restituire a DTech srl a proprie spese, il prodotto entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento del prodotto medesimo. Ai fini della scadenza del termine, il prodotto si intende regolarmente restituito nel momento in cui viene consegnata all’ufficio postale accettante o allo spedizioniere.
b) A seguito della restituzione del prodotto, DTech srl provvede ai necessari accertamenti in ordine alla verifica della sostanziale integrità del prodotto (cfr. precedente sezione Diritto di Recesso “Condizioni ulteriori per il corretto esercizio del diritto di recesso”). Nel caso in cui la verifica si concluda positivamente, DTech srl provvede ad informare, via e-mail, l’acquirente-consumatore circa l’esito positivo della verifica.
c) DTech srl nel minor tempo possibile e, in ogni caso, entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza della comunicazione di recesso effettuata mediante l’invio del modulo di reso, provvede, a mezzo di bonifico bancario o vaglia postale a rimborsare all’acquirente-consumatore le somme già incassate quale corrispettivo di acquisto del prodotto, al netto di eventuali spese di spedizione addebitate all’originario momento dell’acquisto.